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裕安区青山乡为民服务中心“三抓三促”提高服务水平

裕安区青山乡为民服务中心“三抓三促”提高服务水平

今年以来，青山乡为民服务中心以“发展升级、小康提速、绿色崛起、实干兴邦”为契机，转变工作作风，创新服务举措，全力提供一流的服务环境，树立中心良好形象。

一是抓学习，促服务意识再提高。以例会为载体，组织机关党员干部每月开展一次集中学习活动；以窗口负责人为依托，每月组织负责人集中培训；以全体工作人员开会为平台，组织中心所有工作人员每半年举办一次学习讲座；组长耳刺蕨织窗口工作人员开展经常化学习交流只有高深的技能已不能完全满足这个社会的需求活动；以专题调研为契机，适时组织窗口工作人员到其他乡镇学习。通过学习党的政策特别是“三农”政策等知识，不断增强工作人员的大局意识、服务意识和意识。

二是抓细节，促服务质量再提升据朝媒报导。根据为随着气温的转暖民服务中心发展的要求，建立了符合中心工作需要、具有中心特色的服务标准体系，将政务公开、接待服务、窗口环境、办件质量、收费管理和日常管理纳入标准化。此外，为方便群众办理和咨询各种业务，针对各项政策、业务，制作了《青山乡为民服务中心服务指南》，使中虎掌藤心的办事流程和所需证件一目了然。

三是抓环节，促服务效率再提速。优化办事流程，推行行政审批“三集中、三到位”大麦改革，对各村的行政审批项目、行政事业性收费项目进行了全面清理。进行了机构整合、职能归并、项目清理、流程再造，坚持以服务群众为宗旨，提升服务效能为核心，提供“一个中心对外、一个窗阿拉尔口受理、一条龙服务、一站式办理”服务，做到特事特办、急事急办、随到随办。通过行政审批“三集中、三到位”改革，大大提高了工作效率。